Кейс «обучения для психологов»

Обратилась ко мне академия открытого образования

https://akobr.ru/

Задача» сбор лидов на бесплатные вебинары для психологов, с дальнейшей покупкой курсов.

Была разработка дорожная карта, варианты стратегий и сегментирвоание аудитории.

Выбирали два вебинара, которые по мнению клиента более востребованы на рынке.

Каналы трафика были выборны ВК и Яндекс.Директ.

Запускали на три сегмента аудитории. Ретаргет (уже действующих клиентов, их было более 3000 тысяч)

Группы с нашей целевой аудиторией. Конкуренты, специализированные группы для психологов.

И ключевые запросы.

Вели на сайт, установив пиксель и яндекс метрику. Вели через старый ВК кабинет и через новый.

Лид выходил огромным, а времени и бюджета на пересмотр стратегий было очень мало (как обычно)

Было принято решение оставить это вебинар исключительно на ретаргет и через email - рассылку. Мы сконцентрировали работу на втором вебинаре.

Тут каналы трафика были новый кабинет ВК и посев телеграм каналов.

Трафик вели на сайт, но и тут конверсия была минимальная. Скорее всего дело было в самом сайте, но вносить изменения заказчик отказался.

Поэтому я придумала другую связку, чтобы убрать из пути клиента сайт.

Создала бота в телеграм, который прогревал аудиторию к самому вебинару, напоминал о нем, давал более развернутую информацию.

А бонусом, собиралась отдельная база потенциальных клиентов.

Воронка была следующая:

Человек переходит через рекламу в лид форму —> заполняет данные (ФИО, телефон) —> переходит в бота —> смотрит вебинар

В моих задачах не было в дальнейшем вести лидов до прогрева курса, эта задача была у заказчика и его сотрудников.

Тут мы получили поразительный отклик.

50 рублей за лид, переход в бота была 85% конверсия, а в просмотр вебинара 56%.

В дальнейшем данный метод использовала в других проектах, но это работало не так хорошо, как тут.