Целевая аудитория в МЛМ: почему вы теряете клиентов и партнёров, предлагая всем одно и то же

Целевая аудитория в МЛМ: почему вы теряете клиентов и партнёров, предлагая всем одно и то же

Можно провести 800 диалогов и не привлечь ни одного партнёра. Я проверил это на собственном опыте. Одна из причин провала — попытка продавать бизнес людям, которым он совершенно не нужен.

Когда я начинал развивать сетевой маркетинг через интернет, действовал по рекомендациям наставников.

Добавлял людей в друзья, знакомился, общался, приглашал на встречи. Иногда переписка продолжалась несколько дней.

За два месяца я провёл около 800 диалогов.

Результат — ноль новых партнёров.

И дело было не только в скриптах. Я практически ничего не знал о людях, которым предлагал сотрудничество.

Сегодня, когда я занимаюсь системным рекрутингом, созданием автоворонок и обучением сетевиков, начинаю работу с другого.

Сначала определяем целевую аудиторию МЛМ. Потом создаём предложение. И только после этого привлекаем людей.

В этой статье покажу, как разделить аудиторию на покупателей и будущих партнёров, а также дам шаблон, который можно сразу использовать в своём бизнесе.

Подписывайся на канал. Там я показываю, как привлекать клиентов и партнёров через контент, нейросети и автоматизированные воронки.

Главная ошибка сетевиков: продавать всем подряд

Представьте обычную ситуацию.

Женщина интересуется косметикой. Хочет подобрать хороший уход за кожей.

А сетевик начинает рассказывать ей про маркетинг-план, пассивный доход, команду и возможность изменить жизнь.

Другой человек ищет дополнительный заработок. Готов изучать предпринимательство.

Но ему предлагают купить набор продукции.

В обоих случаях предложение может быть хорошим. Просто оно не соответствует потребности человека.

Покупатель хочет решить проблему с помощью продукта. Будущий партнёр хочет оценить возможность заработка и развития бизнеса.

Это две разные мотивации.

И если вы используете одинаковые продающие посты, презентации и скрипты, часть потенциальных клиентов и партнёров будет уходить.

Целевая аудитория сетевого маркетинга: два разных портрета

1. Покупатель продукции

Ему не обязательно интересен сетевой маркетинг.

Человек может вообще не разбираться в МЛМ и не хотеть разбираться.

Он покупает не бизнес-возможность, а конкретный продукт.

Допустим, вы продаёте косметику.

Покупательницу интересуют состав, свойства, стоимость, особенности применения и соответствие продукта её потребностям.

Её основные опасения:

  • Продукт не подойдёт.
  • Цена окажется неоправданной.
  • Качество не будет соответствовать ожиданиям.
  • Придётся регулярно покупать ненужные товары.

Что продавать такой аудитории:

Не компанию и не маркетинг-план.

Продавайте понятное решение конкретной задачи.

Например:

«Помогу подобрать уходовую косметику под ваш тип кожи и бюджет. Расскажу, на какие компоненты обратить внимание и как правильно использовать средства».

Здесь человек сразу понимает, какую пользу получит.

2. Потенциальный бизнес-партнёр

У него другие потребности.

Он может быть доволен своей работой, но искать дополнительный источник дохода.

Или уже заниматься сетевым маркетингом, но не понимать, как привлекать клиентов без постоянных приглашений знакомых.

Его интересуют:

  • Бизнес-модель и условия сотрудничества.
  • Необходимые вложения и текущие расходы.
  • Способы привлечения клиентов.
  • Обучение и поддержка.
  • Реальные возможности заработка.
  • Количество времени, которое потребуется уделять бизнесу.

И здесь продукт — только часть предложения.

Будущий партнёр выбирает не просто компанию. Он оценивает систему, наставника и собственные перспективы.

Поэтому вместо обещаний лёгких денег гораздо полезнее показать, как устроена работа, какие действия необходимо выполнять и с какими трудностями можно столкнуться.

Почему возраст и пол не определяют вашу аудиторию

Очень часто сетевики описывают свою ЦА следующим образом:

«Женщины 30–55 лет, хотят дополнительный доход, любят качественную продукцию».

Такое описание практически бесполезно для маркетинга.

Среди этих женщин могут быть бухгалтеры, предприниматели, мамы в декрете и руководители компаний.

У них разные задачи, возможности и критерии выбора.

Я рекомендую определять аудиторию прежде всего через потребности.

Например, в сегменте потенциальных партнёров можно выделить людей, которые:

Хотят дополнительный заработок. Им важно разобраться в финансовой стороне бизнеса и необходимых затратах.

Уже работают в МЛМ, но не получают желаемого результата. Им нужны новые способы привлечения клиентов и партнёров.

Боятся навязываться знакомым. Их интересуют контент-маркетинг, входящие заявки и автоматизация.

Для каждой группы потребуется отдельное предложение.

Именно поэтому грамотная сегментация целевой аудитории помогает сделать продвижение сетевого маркетинга более точным.

Готовый шаблон: как описать целевую аудиторию МЛМ

Теперь практика.

Предлагаю создать два документа: один для покупателей продукции, второй для потенциальных партнёров.

В каждом заполните семь пунктов.

1. Кто этот человек

Возраст, род занятий, жизненная ситуация.

2. Какая у него главная проблема

Не общие желания, а конкретная задача, которую он пытается решить.

3. Какого результата хочет

Что должно измениться после покупки продукта или начала сотрудничества.

4. Что уже пробовал

Какие решения использовал раньше и почему остался недоволен.

5. Чего опасается

Какие страхи и возражения мешают принять решение.

6. Где ищет информацию

Социальные сети, поисковые системы, тематические сообщества, рекомендации.

7. Какое предложение его заинтересует

Сформулируйте конкретную пользу без преувеличений и необоснованных обещаний.

Пример портрета покупателя

Марина, 42 года. Работает бухгалтером.

Хочет подобрать качественную косметику для ежедневного ухода.

Раньше покупала средства по рекомендациям знакомых, но не всегда оставалась довольна.

Опасается потратить деньги на неподходящий продукт.

Предложение:

«Помогу разобраться в составах и подобрать средства для ежедневного ухода с учётом особенностей кожи и бюджета».

Пример портрета будущего партнёра

Елена, 39 лет. Работает менеджером.

Хочет попробовать дополнительную предпринимательскую деятельность, но не готова увольняться.

Раньше изучала различные способы заработка в интернете.

Боится потерять деньги и не разобраться в инструментах продвижения.

Предложение:

«Покажу, как устроена работа в сетевом маркетинге, какие расходы потребуются и как можно привлекать клиентов через Telegram. Помогу оценить, подходит ли вам такой формат бизнеса».

Обратите внимание: предложения разные, хотя речь может идти об одной компании.

Подписывайся на канал. Там я разбираю создание продающих предложений, контента и автоворонок для разных сегментов аудитории.

Как превратить портрет аудитории в систему заявок

Допустим, вы определили два сегмента.

Теперь необходимо выстроить для каждого собственный путь от знакомства до обращения.

Для покупателей:

Полезный контент → знакомство с продуктом → консультация → покупка.

Для партнёров:

Контент о бизнесе → знакомство с системой → ответы на вопросы → консультация → решение о сотрудничестве.

И здесь я рекомендую использовать Telegram.

Не потому, что один канал автоматически решит все проблемы с продажами.

А потому, что в нём можно объединить контент, чат-ботов, полезные материалы и коммуникацию с потенциальными клиентами.

Например, человек переходит из статьи в Telegram, получает полезную инструкцию и выбирает интересующее направление.

Одному нужны материалы о продукции.

Другому — информация о бизнесе.

Далее каждый получает соответствующий контент и предложение.

Так работает сегментация внутри автоворонки.

При этом автоматизация не заменяет поиск аудитории, качественный продукт и работу с заявками. Она помогает организовать взаимодействие и сократить ручные операции.

Как проверить, правильно ли вы определили аудиторию

Не рекомендую сразу вкладывать большой бюджет в рекламу.

Начните с простого теста.

Подготовьте три публикации для покупателей и три для будущих партнёров.

В каждой раскройте одну конкретную проблему аудитории.

Затем посмотрите:

  • Какие публикации вызывают интерес.
  • По каким вопросам люди обращаются.
  • Сколько человек запрашивают консультацию.
  • Какие возражения возникают чаще всего.
  • Сколько обращений превращаются в реальные продажи или партнёрские регистрации.

Если люди читают, но не обращаются, проверьте предложение и следующий шаг в вашей воронке.

Возможно, аудитория заинтересована в теме, но пока не понимает, чем именно вы можете ей помочь.

Что я рекомендую сделать прямо сейчас

Возьмите лист бумаги или откройте документ.

Опишите двух людей: своего типичного покупателя и потенциального бизнес-партнёра.

Не придумывайте за них потребности. Вспомните реальные разговоры, вопросы клиентов и причины отказов.

Затем составьте два предложения по шаблону из статьи.

После этого проверьте свой контент.

Если вы продаёте продукцию, но большинство публикаций посвящено заработку, покупателям может быть сложно найти нужную информацию.

Если хотите привлекать партнёров, но рассказываете исключительно о товарах, люди могут вообще не узнать о возможности сотрудничества.

В сетевом маркетинге недостаточно просто привлекать людей. Важно понимать, кого вы привлекаете и зачем.

Именно с этого начинается система.

Вместо заключения

Когда-то я тратил огромное количество времени на переписки и приглашения.

800 диалогов за два месяца не принесли мне ни одного партнёра.

Позже я начал выстраивать рекрутинг системно: готовить предложения, использовать контент, Telegram и разные способы привлечения аудитории.

В одном из моих проектов за 30 дней удалось зарегистрировать 33 человека в первую линию, из которых 26 выполнили активацию.

Это результат конкретного проекта, а не гарантия, что аналогичные показатели получит каждый.

Но мой главный вывод остаётся неизменным.

Прежде чем искать новых клиентов и партнёров, разберитесь, кому и что вы собираетесь предлагать.

Подписывайся на канал.

Я Алексей Шубин. Показываю, как сетевикам использовать Telegram, нейросети, контент и автоворонки для привлечения целевой аудитории.

Делюсь собственными экспериментами, рабочими инструментами и опытом построения системы заявок.