Bebra
Ну я в роспотребнадзор г Москвы отправил жалобу, посмотрим, что будет
Номер заказа : 33946149-0396
Номер возврата: 33946149-R50
Да нет, тут видимо не в этом, могу объяснить причину, почему так могло быть.
Я заказывал уже у этого продавца mmx 150 wireless, они трещали, я их сдал.
Решил заказать другую модель, мне она не подошла, что мне пишет продавец, когда я делаю возврат, «приложил фото»
Вот я вся история, кому-то принимают, кому-то нет
Здравствуйте, приложил фото человека, у него возврат также наушников, причина —> не подошел товар из-за того, что наушники оказались неудобными, это означает что их открывали и мерили, пользовались
Вопрос, так почему мне отклонили?
В соотвествии с ч.4 ст.26.1 ЗоЗП При покупке даже сложных технических устройств дистанционным способом потребитель имеет право вскрыть упаковку товара (если по-другому осмотреть товар невозможно), проверить его работоспособность и потребительские свойства. Если потребителю не понравился цвет корпуса, скорость работы устройства, неудобная прошивка, громкость динамика или любые другие свойства аппарата, которые при этом не являются браком - вы имеете полное право вернуть товар без объяснения причин
Я вот не понимаю, сколько уже людей обращались с такой же проблемой, но лишь бы усложнить жизнь
А как я мог проверить товар, не вскрывая коробку ?
Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (дистанционный способ продажи), я имею право вернуть товар в течение 7 дней, даже если мне просто цвет не понравился или еще что-то, почему меня не слышат
Здравствуйте, ответьте в личку, пожалуйста
Ахаха, нет, России. Хорошо, напишу в поддержку
Здравствуйте, мне нужно пройти верификацию, паспорт я предоставил, он прошел проверку, но меня еще просят пройти банковскую верификацию и просят сделать депозит в фиатной валюте. Я не могу это сделать, так как пишет, что фиатная валюта не поддерживается. Как мне быть в данной ситуации, я даже не могу на p2p маркете ничего делать, так как просит пройти верификацию.
А продавец мне и 1 раз не хотел возвращать, дал отказ, я открыл спор и мне вернули, но я там причину указывал, товар с повреждением, типо брак и тд
А сейчас при 2 возврате указывал причину товар не подошел, вот мне и «отомстили»