Ситуация достаточно рядовая : Автор отзыва отказался от покупки, которая связана с задержкой - получил возврат, а после оставил отзыв о том, что якобы деньги не поступили, товара нет и продавец пропал.
Это буквально необоснованное обвинение в мошенничестве, но даже так я не могу получить ответ от обжалования отзыва. Прошу живого человека проверить…
Автор жалуется на придуманный факт, он был предупрежден о задержке по причине поздней отправки продавцом - отказался ждать и получил возврат. Нагло искажает факт и пишет мол я забыл заказать товар. Прошу проверить этот отзыв на содержание. Отмечаю: Данный отзыв пользователь оставляет 4-ый раз на одну и ту же сделку, что уже запрещено правилами, кот…
Вчера мне пришло 3 ложных отзыва о том, что я якобы не делаю возврат. Покупатели сами отказались от товара - получили возврат и после написали негативные отзывы. Один из отзывов написан во второй раз, то есть первый удалили, а потом сразу же написали новый, хотя делать так нельзя, одна сделка - один отзыв. Прошу проверить этот момент и дать обратну…
Пользователь четвертый раз оставляет отзыв на мой аккаунт, который с успехом пропускают. Первые два раза пользователь нарушил правила и отзыв был обжалован, в третий раз он сменил формулировку и отзыв вы так же отклонили.
У меня вопрос, почему пользователю позволяют оставлять отзыв четвертый раз подряд на один и тот же товар. Пользователь мен…
Пользователь третий раз оставляет отзыв на мой аккаунт, который с успехом пропускают. Первые два раза пользователь нарушил правила и отзыв был обжалован, в третий раз он сменил формулировку с ''полового акта'' на июф июф, что подразумевает тот же самый смысл. У меня два вопроса: почему пользователь может удалять свой отзыв и спустя время менять фор…
Здравствуйте.
Обращаюсь к команде Авито с просьбой провести ручную проверку моего аккаунта и пересмотреть решение об ограничении доступа к Авито Доставке по причине «подозрительная активность».
Хочу обратиться к компании «Авито» по двум вопросам.
1. Падение уровня сервиса в разделе «Звонки».С 8 декабря уровень сервиса в разделе «Звонки» был понижен со 100% до 0% за один день, без каких-либо предварительных изменений рейтинга.Считаю, что это ошибка алгоритма. Подобная ситуация уже возникала в марте 2025 года: тогда было много жалоб,…
Здравствуйте! Сегодня утром зашел на авито и увидел, что меня заблокировали безвозвратно. Писал в поддержку около 4-ех раз, пользы нет. Не могу разобраться и дать четкий ответ. Знакомый сказал, что огласованные ситуации помогают, поэтому и пишу сюда уже весь на нервах.