Ozon продает новые товары с нарисованными отзывами

Как покупатель и поставщик мягко говоря удивлен, что площадка может продавать товар, с отзывами, которые никогда никто не оставлял на этом товаре.

Сразу оговорюсь это баг

Озон не будет исправлять эту ошибку у себя в системе (ответили в техподдержке)

Суть ошибки в том, что завозится новый товар, такой же как и старый, через дыру в Ozon объединяется. Таким образом новый товар принимает все старые отзывы. Таки образом вы обнуляете медианную цену товара. А также спамите одинаковыми товарами в поиске. Заполоняете им весь поиск.

Уже писал об этой проблеме - но нет реакции. Техподдержка абсолютно нулевая, её ответ ниже)

Озон, как можно быть it гигантом и не фиксить свои баги и дыры? К защите данных клиентов у Озона такое отношение?