Константин Назаров
У меня та же проблема. Мегафон посылает в Россию 🤦🏻♂️
Вы обманываете. Блокируете, ни разу не сообщив о конкретной причине.
Пишите конкретные даты рассмотрения и нарушаете их.
Уже несколько раз столкнулся с этим.
Я не вижу никаких бонусов. И карта как была заблокирована, так и есть. Можете не дезинформировать, пожалуйста?
Проверили?
[@199767|Тинькофф] прокомментируйте ситуацию
Подскажите, как правильно составить обращение в ЦБ, чтобы [@199767|Тинькофф] отреагировал?
15.03 мне сняли все ограничения.
Я спокойно пользовался счетом и ничего не нарушал.
Но сегодня вы вновь включили блокировку на все счета. С чем связаны такие действия банка?
Мне тоже ничего не комментируют, поддержка шлёт шаблонные фразы. Все деньги семьи заблокированы банком. Пока послали до 18.03, хотя сперва много раз обещали точно решить вопрос до 00:00 14.03.
Выглядит так, что [@199767|Тинькофф] все равно на ситуацию. Стандартные шаблонные ответы. Никакой конкретики. Обещали несколько раз, что совершенно точно вопрос будет решён до 00:00 14.03.
Как только срок прошёл, перенесли до 18.03, ничего не объясняя.
Просто морозят все мои деньги, деньги жены и карту ребёнка.
Невозможно даже мобильник пополнить, кредитку тоже пополнить нельзя.
Выполнение многих обязательств срывается из-за данной блокировки.
Поддержка вежливо посылает ничего не объясняя.
Вот так вот однажды утром просыпаешься, а банк просто блокирует все твои деньги.
Где здесь премиум-поддержка - непонятно совершенно
Похожая проблема: в Дубае утопил телефон с есим, QR код новый отправить не могут, [@71686|МегаФон] посылает в Россию.