ЖАЛОБА АВИТО
Добрый день пользователи данной сети и УВАЖАЕМАЯ ПОДДЕРЖКА АВИТО, которая видимо решает вопросы только, если пожаловаться на публику, а не как принято напрямую
Отправляю жалобу в эту сеть уже не раз, и слава Богу, авито решала в краткие сроки мои проблемы. Надеюсь этот раз не будет исключением.
(Переписка и сам отзыв прикреплю к сообщению)
Ситуация следующая, 31 мая этого года мне написала некая ИРИНА с просьбой узнать о наличии размера, далее узнав ответ она позвонила мне. Но тут узналась правда, писала мне не Ирина, а какой то мужик, который мне начал за что то предъявлять, а затем сбросил трубку.
Для работников авито: (Все записи разговора, а так же переписки вы можете проверить сами и удостовериться в моей правоте, если не устроит мой скриншот)
Через некоторое время мне приходит отзыв о том, что я обманщик и якобы отправляю неверный размер. Осмелюсь предположить, что это работа конкурентов или подобных, потому что это знатно пошатнуло мой авторитет среди клиентов, что сказалось на дальнейших моих заказах, точнее на их отсутствие))
Я,не долго думая, начал обжаловать отзыв, в жалобе расписывал проблему и прикреплял скриншот переписки. Но мне пришел отказ (Сообщение от поддержки так же прикрепил к публикации). Думая, что поддержка ошиблась, повторно отправляю письмо, перед этим слегка изменив формат и содержание жалобы
p.s. Может им мой русский язык не понравился:)
НО не тут то было, поддержка как всегда проявила свою некомпетентность и снова мне отправила то же сообщение, что и в первый раз. Далее я повторял свои действия несколько раз, но их ответ никак не менялся. Позвонил в поддержку, где меня благополучно слили, ссылаясь на то, что это не в их компетенции. Ну а сейчас я уже в отчаянии пишу сюда, надеясь, что здесь то мне решат проблему, и я наконец смогу получать прибыль и попробовать восстановить свой авторитет.
Прошу удалить отзыв, а так же выделить компенсацию за моральный и предпринимательский ущерб, в следствие которого я потерял деньги и возможность зарабатывать, и даже непонятно сколько времени потребуется на то, чтобы восстановить перед клиентами свое лицо
Ссылку на профиль и почту прикрепил здесь