билайн

+1230
с 2015
88 подписчиков
26 подписок

@id6110494 , здравствуйте!

Вопрос на рассмотрении у ответственных. Сроков пока нет.
Когда будет информация, вернёмся с ответом

Алексей, здравствуйте! Первым делом утоним — деньги на баланс уже поступили? Если нет, хотим ещё раз проверить, где они так задержались. Нам можно написать тут в личные сообщения. Обязательно потребуется номер

Виктор, информацию по заявке сообщили в звонке. Дополнительно будет направлен официальный ответ на электронную почту.

Здравствуйте! Мы проверили действия сотрудников и провели работу над ошибками. Сейчас мы готовы пригласить вас в офис для подписания бумажного договора.
Благодарим вас за сигнал, в будущем мы сделаем всё необходимое для того, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Добрый день!

В офисе не должны отказывать в подписании бумажной версии договора, готовы проверить почему так получилось.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения адрес офиса, дату и время визита.

Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуации в рамках оформления договора. Готовы всё проверить и найти решение. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения точный адрес подключения или логин. Поможем!

Максим, здравствуйте! Информацию ещё уточняем, как только закончим, вернёмся к вам здесь. Пожалуйста, извините, что это заняло больше времени, чем ожидалось :с

Хорошо, мы дополнили заявку свежими данными, большое спасибо! Вместе с вами следим за решением вопроса