Тбанк перестал начислять кешбек

Участвовал в акции 100% возврат кешбека за покупку салфеток BRANFREE на Вайлдберриз, все условия соблюдены ,чек в приложение загружен , кешбек общают уже 10 дней ,а его всё нет и нет и не будет уже , так же 3.06.25 принял участие в акции 100% возрат за покупку йогурта эпика , так же загрузил чек ,а кешбека нет ,обычно сразу отображается ,поддержка игнорирует и не отвечает по существу ,со следующего месяца буду закрывать все счета в данном банке