Как мы рекламируем расторжение брака как услугу и зарабатываем жалкие 10к с договора (но не все так однозначно)

В июле этого года мы задумали вот что - родить одну из простых услуг, упаковать ее, сделать рекламу понятной, а аналитику - сквозной. Да так, чтобы не занимать время квалифицированного юриста, а поручить ее новичку. Выбор пал на расторжение брака «под ключ». Вроде бы просто, понятно и есть спрос.

Расходы на юриста от 4800 до 9600. Расходы на рекламу до 10000 за сделку. Налоги, отчисления, аренда и т. д не анализируем поскольку услуга добавляется к текущей деятельности. Просто возьмем базу в 5000. Цена услуги - от 35000. Приход от такой услуги 10000 - 15000.

Как посчитать сколько человек идут к юристу да ещё и за такую сумму? Берем статистику судебного департамента. По ее данным в суде расторгается примерно 80 - 300 браков на 100к человек. Зависит от региона. Допускаем, что один из 10 ищет юриста. Если ему нужно расторжение без раздела и спора по детям. Итого рынок на город в 300к населения - от 24 до 72 человек. Если завладеть 10% рынка, что чертовски сложно, можно получать от 2 до 7 дел в месяц.

Если написать в вордстате «развод с детьми» получим примерно 150к запросов в месяц, что равно примерно каждому тысячному россиянину. На город в 300к в месяц будет примерно 300 запросов. Если в яндекс директ цена клика разумная (не МСК и не ЕКБ) имеет смысл сделать кампанию на клики с ручными ставками. Получим где-то 60 переходов по 100 рублей. На Авито такая стратегия не пройдет - лучше сделать объявление общего плана с уклоном на семейку. Можно сделать рекламу на профи или яндекс услуги, но они конвертят довольно плохо.

Мало получить клики на сайт или переходы в карточку. Нужно ещё знать, что предлагать человеку. Опрос аудитории показал следующие паттерны. У этой услуги основное возражение - дорого. Зачем платить юристу, если иск на развод можно скачать самой, тем более что денег у молодой мамочки, как правило - только невыплаченные алименты. Соглашаются на развод через юриста те, кому некогда из-за работы или кто в другом городе. Ну и приходят те, у кого более сложные запросы, например, на развод одновременно с местом жительства детей. А это уже как раз то, ради чего имеет смысл такого схематоза в принципе. На сайте показываем практику по расторжению брака: с пропавшим без вести, с иностранцем, с безумным мужем, с безумной женой, и быстрые процессы. На Авито примерно то же. Не забываем указать, что мы ведем дела из других категорий. По телефону скрипт мы не делали, хотя надо бы, пока расскажу про особенность. По семейке люди хотят бесплатную консультацию. Это нужно учитывать, потому, что платной мы отсеиваем мусорный трафик. Тут же можно отсеять потенциальных клиентов.

Казалось бы, что проще, чем расторгнуть брак? А вот нет - у нас на первые 5 дел оказалось 2 серьезных затыка. В одном случае - судье пришли данные из МВД об ответчике не совпадающие с паспортными и нам вернули иск. Мы его подали ещё раз и получили такой же ответ. Обжаловали в апелляцию. Во втором случае, судье МВД вообще не предоставил сведения. Мы написали заявление на ускорение, но МВД опять ничего не предоставил. Прошло 5 месяцев, а суд до сих пор не принял иск к производству и не вернул его. Направили жалобу в квалифку. Напомню, это из 5 дел 2 кратно превысили объем работы и не совпали с ожиданиями. Но мы хотя бы знаем что делать. Если вести такую стратегию будучи адвокатом, а не юристом, жалобы на судью придется исключить из регламента. Но тут хотя бы услуга не токсичная, по уголовным делам, например, там еще и ожидания в большинстве случаев не оправдываются и если адвокат работает честно, то постоянно теряет клиентов на этапе консультации.

А еще у меня был случай, когда юрист, работавшая 3 года до нашей компании в мировушке перепутала подсудность. Просто по запаре. Сгорела пошлина и пятая точка клиента.

Если ты юрист - одиночка можно обеспечить себя работой на 50к - 100к по типовым процессам. Но, если ты начал давно и уже загрузился всякой всячиной, то ради 20 - 40к в месяц нет даже смысла проводить такой анализ и вникать в процесс. Хотя, есть смысл делать это системно в масштабах юр компании, чтобы немного увеличить прибыль и обеспечить работой юристов. В маленьком городке такое даст небольшой буст, но ощутимый из-за небольшой конкуренции. В областном центре соотношение расходы/доход небольшое, но плюс все же есть в виде сопутствующих дел. В МСК или Питере хорошо зайдет область. Гипотетически можно покрутить рекламу внутри садового кольца. Мы пробовали Авито по мск - работает паскудно, потому что не дает таргет по локации. Такое можно обойти, например так - сделать рся по району на Яндекс услуги.

Материал взят из тг канала настоящий юр маркетинг. Там про запуски и тесты