Авито поддержка ничем не помогает!!!

На мое объявление поступил вопрос, запросили деталь, которая не существует в каталоге, отдельно не идет, поставляется только в сборе с электродвигателем. Об этом было вежливо отвечено просившему. После этого я получаю отзыв на 1 звезду, "Написано, что есть все. По факту ничего нет!!" этап сделки указан "сделка сорвалась". Я задал вопрос автору в связи с чем такой отзыв и расписал ему что детали такой нет и он ее не найдет ни у официального дилера, ни у меня. Автор начал нести бред на тему что указано что есть все, значит должно быть все. Я обжаловал отзыв в авито, авито поменял этап сделки на "не договорились", хотя сомнительно о чем же я должен был договориться с этим интересующимся. Далее автор удаляет отзыв и рисует его заново с 1 звездой и этапом "сделка сорвалась". я оспариваю вновь. Это безобразие длится пятый!!! день, автор явно не в себе, либо это происки конкурентов, написано уже более 50 отзывов, я оспариваю, он пишет заново чтобы весела 1 звезда. Самое в этом деле печальное что поддержка авито совершенно не работает и работать не хочет, я приношу авито деньги за продвижения, платные размещения, комиссии за авито доставку, я на авито с 2011 года, больше тысячи клиентов, более 270 отзывов не 5 звезд от довольных клиентов, и я вынужден биться с аккаунтом от января 2024 года без единого объявления и отзыва... Я писал в поддержку, скидывал скрины с угрозами и матом в мой адрес от автора, я звонил на телефон горячей линии, помощи нет, шаблонные ответы и абсолютное нежелание помогать. Вообще от авито ни разу я не встречал помощи, поддержка абсолютно бессмысленна. Скинул скрины экранов с матом в мой адрес, а они шаблонно мне отвечают что не видят в этом ничего плохого... Это абсолютное ДНО, почему продавцы никак не защищены?! Я понимаю было бы за что, я бы решил вопрос с клиентом, всегда со всеми решаю любые возникающие сложности, чтобы клиент был доволен, а это совершенно неадекватный отзыв и более 50 раз авито меняет статус, автор его удаляет и пишет вновь. Зачем авито выполняет обезьянью работу, почему не заблокировать неадекватный профиль?! В общем будьте готовы что авито не поможет ни в чем и никогда, шаблонные ответы и абсолютное нежелание помогать клиентам. #авито #авитожалоба #авитоотзывы