Банк Точка незаконно ограничил действия по счету

В банке Точка появилось уведомление о недействительности моего паспорта и был дан срок 14 дней для предоставления новых данных.

Обратилась в паспортный стол, где получила ответ , что мой паспорт действителен и справок о действительности паспорта они не выдают.

Отправила обращение в МВД для подтверждения действительности паспорта, срок ответа до 30 календарных дней.

Спустя 14 дней банк полностью заблокировал доступ к моим деньгам!

У меня есть обязательства перед поставщиками, клиентами и блокировка счета обернется штрафами и пенями в моей адрес.

С другими банками такой проблемы нет.

Не понятно, почему банк Точка игнорирует несовершенство своей системы мониторинга действительности паспортов и откровенно подталкивает своих клиентов полностью отказаться от их услуг!