Как Ozon решает проблемы

Делаем заказ на 6 системных блоков, 8 мониторов и ряд периферии. Нужна техника к открытию магазина, обещают привезти 6 числа.

Звонят, встречайте. Привезли вместо 6 системников только 1, не довезли 1 клавиатуру, 1 монитор разбита матрица.

Ладно с этим монитором и клавиатурой. Подвисло открытие магазина, нет 5 рабочих мест. Обращения в поддержку не дают ничего, кроме как ждите. Чего ждать понять не можем. Статус на системные блоки висит как "Получен", а по факту недовоз на 150 000 рублей.

В общем, посоветовать юридическим лицам работать с Ozon не получается. Сервис поддержки ужасный. Постоянно обещают два дня, вот чуть-чуть, дайте еще время. Это не партнерские отношения, а скотское обращение.

Ни номера телефона, ничего ребята не имеют. Делают что хотят

lomonosov.d91@gmail.com