Roman
Ещё пришло СМС:
Роман, мы рассмотрели ваше обращение №240711-7000-987204 от 11.07.2024. Отправьте обязательство на soglasie@sberbank.ru СберБанк
Вопрос. Что за обязательство??? 😂 Можно как-то больше информации своим клиентам давать? Спасибо!
Дело в том, что я хочу разблокировать или перевыпустить карты и дальше продолжать пользоваться! Что мне нужно сделать? Мне сейчас снова в банк нужно идти? Сотрудник сказал, если будет отказ, то объяснительную можно написать, хотя я предложил это сделать сразу. Я сейчас работаю и не могу часто так отпрашиваться каждый день. Спасибо!
Здравствуйте ещё раз! Я сходил в офис и предоставил все документы: скриншоты с биржи (как в памятке о реабилитации - сделки сделал только за июнь-июль, т.к распечатывать много) и справку с места работы! Сотрудник спросил: Будете ли снова писать заявление на выдачу денег? Я ответил, что я уже писал и мне пришло СМС о ФЗ 115. Он сказал, что раз у Вас сейчас документы, то попробуйте ещё раз.
Прошло несколько часов и мне пришло СМС о том что в выдаче денег отказано, такое же смс как ранее.
Мои какие действия сейчас? Мне дальше сейчас ждать рассмотрения снятия ФЗ? Я же предоставил все что мог и ничего не нарушил! Могу я в электронном виде куда-то направить вам выписки с биржи/скриншоты а также объяснительную? Буду благодарен если поможете мне.
Я вам все отправил
Здравствуйте, вижу что Вы помогали людям в теме:
https://vc.ru/u/1377271-dmitrii-vasilev/643283-kak-v-2023-g-izbezhat-blokirovok-po-115-fz-pri-p2p-torgovle-i-arbitrazhe-kriptovalyuty-tinkoff-sberbank-progrev-karty#comments
Я написал там комментарий, можете отреагировать? Спасибо!
Сбербанк вчера заблокировали карты. Не смог снять деньги с карты, пришло СМС о компрометации. Сегодня поехал в офис, объяснил ситуацию, показал что все карты при мне. Попробовали выпустить карту – отказ. Сказали звонить 900, позвонил, сказали, что могу снять средства в кассе. В кассе написал заявление. Деньги не дали, сказали приходить завтра. Спустя час пришло СМС, что доступ в онлайн банк заблокирован в связи с совершениями сомнительных операций и пришло СМС о 115 ФЗ и об отказе выдаче денег… Я продавал USDT на ByBit, арбитраж. Ничего противозаконного не совершал! Мне нужно получить мои деньги, я очень переживаю и у меня нет больше сбережений и я хочу остаться клиентом Сбербанка. Пожалуйста, помогите. Готов все предоставить с байбита. Есть ли смысл в реабилитации?? Спасибо!
Здравствуйте, Сбер! Подскажите пожалуйста, вчера заблокировали карты. Не смог снять деньги с карты, пришло СМС о компрометации. Сегодня поехал в офис, объяснил ситуацию, показал что все карты при мне. Попробовали выпустить карту – отказ. Сказали звонить 900, позвонил, сказали, что могу снять средства в кассе. В кассе написал заявление. Спустя час пришло СМС, что доступ в онлайн банк заблокирован а совершении сомнительных операция и пришло СМС о 115 ФЗ и об отказе выдаче денег… Я продавал USDT на ByBit, арбитраж. Ничего противозаконного не совершал! Мне нужно получить мои деньги я очень переживаю и у меня нет больше сбережений и я хочу остаться клиентом Сбербанка. Пожалуйста, помогите. Готов все предоставить с байбита. Есть ли смысл в реабилитации?? Спасибо!
Нет! Писал на банки.ру, сбера на VC, говорили - поможем, разбираемся, в итоге просто забили! Предоставил в Сбер весь список документов: скрины каждой сделки/справка с работы и т.п - отказ. Сомнительный операции якобы)) бред полный! Сбер не хочет оставлять своих клиентов.