Авито без причины блокирует аккаунты, в авито доставке застыли деньги, не знаю что делать

Я уже давно продаю на авито и у меня на аккаунте оценка 5.0, более тридцати отзывов с 5 звездами, заказы оформляются именно с авито доставкой. Сегодня днем я захожу на свой аккаунт и вижу надпись - аккаунт заблокирован! А у меня там деньги, заказы! Люди ждут отправок! Я не знаю что делать, но сейчас на моем аккаунте в заказах авито доставкой лежит крупная сумма денег, и как её вернуть я тоже не знаю! Мне нравится авито и я хочу продолжать торговать на этой площадке со СВОИМ АККАУНТОМ!