Авито, хватит потворствовать троллю! Требую блокировки аккаунта-нарушителя!
Ситуация: Один и тот же пользователь неоднократно оставляет мне оскорбительные отзывы с одного аккаунта. Каждый раз, когда Авито удаляет его сообщения, он пишет новые — система позволяет ему безнаказанно нарушать правила. Это не просто спам, а злостная травля, и Авито, не блокируя его, фактически поощряет такое поведение. Что нарушает этот пользователь? 1 Правила Авито (п. 5.1, 5.4, 5.5): ◦ Многократные оскорбительные отзывы (даже после удаления модерацией). ◦ Намеренный вред репутации (явная цель — занизить рейтинг). 2 Уголовный кодекс РФ (ст. 128.1 — клевета): ◦ Если в отзывах есть ложные обвинения. 3 КоАП РФ (ст. 5.61 — оскорбление): ◦ Если используется ненормативная лексика или унижения. Почему Авито бездействует? • Удаляют отзывы, но не блокируют пользователя — он просто пишет новый. • Нет автоматической блокировки за повторные нарушения — можно бесконечно троллить продавцов. • Поддержка игнорирует систематические жалобы — приходится тратить время на бесконечные обжалования. Мои требования: 1 Немедленная блокировка этого аккаунта (а не только удаление отзывов). 2 Запрет на комментирование моего профиля для этого пользователя. 3 Введение автоматической блокировки за повторные нарушения. Если Авито не примет меры — подаю: • Заявление в полицию (по ст. 128.1 УК РФ — клевета). • Жалобу в Роскомнадзор (на недобросовестную обработку данных) • Иск о компенсации репутационного вреда.