Pachully
А есть вариант точно такую же материнку, но новую, проверить в тех же условиях? Если новая будет показывать результат лучше, то из этого следует, что первая всё же с недостатком.
Я тоже понял, что ты в большинстве постов не знаешь о чем говоришь, при том что в параллельной теме возомнил себя мессией от зозпп. Слился так слился. Вопрос закрыт.
""Подпись покупателем поставлена где, о чем и на каком основании?"" на основании делового оборота, ст 474 гк рф. Покупатель обязан проверить товар, считац провести проверку качества. Продавец предоставляет покупателю такую возможность, берет подпись. Ты с какой целью в разных договорах, к примеру от банка, добровольно свою подпись ставишь?
""Как добровольный осмотр товара покупателем при получении в ПВЗ или при курьере можно приравнивать к обязательной проверке качества САМИМ потребителем"" Ты, видимо, не все законы ещё знаешь, а ссылаешься постоянно на ОЗПП. ЧИТАЙ и учи правила продажи товаров от 31.12.202
Экспертиза, если она будет судебная, а не проплаченная потребителем, покажет, к примеру, что телевизор включается, идёт ток, но экран не работает, потому что разбит, в связи с недостатком возникшим в процессе эксплуатации. Ввиду этого возникает предполагаемый с точки зрения потребителя дефект, "телевизор не включается".
Товар передан в надлежащем виде, проверен в магазине, поставлена подпись покупателем, потом он в хлам разбит через 15 минут. Что нужно доказать продавцу?
Ст 474 гк рф. Если порядок проверки качества не установлен, то проверка качества производится в соответствии с обычаями делового оборота. Продавец, должен предоставить покупателю доказательства проверки качества. Так вот осмотр товара в момент вручения, это та же самая проверка качества потребителем/покупателем. А доказательства такой проверки, это подпись в акте передачи и других подобных документах. То что днс или озон не берут подпись где-то там, это их риски. Можно получить товар в днс на дом, а потом сорвать горячую линию им, что в коробке привезли кирпич.
По твоей логике и приведённой ст 18 озпп, можно купить ТВ, айфон, получить чек, выйти из магазина, разбить его в хлам об асфальт, принести тут же в магазин и сказать: я нашёл недостатки, верните мне стоимость товара в 10 дней, а если не уложитесь, то ещё неустойку и моральный вред. Верно?
Откуда уверенность, что там нет акта передачи? Ты там был? Это есть у любой крупной сети, как доказательства: передачи товара под подпись получателю, как отсутствие претензий в момент получения, как доказательства для доставщиков, что они оказали услугу.
Так если подпись получателя товара в акте передачи стоит, что товар принят осмотрен внешне и на комплект, претензий нет, то товар передан в надлежащем виде. Риск перешёл в момент передачи.
"" купить за свои деньги коробку для упаковки, вложить туда листок с номером заказа, надеяться, что посылка не будет потеряна по пути"" Направь претензию, желательно печатную, почтой РФ на юридический адрес с требованием замены или возврата, если считаешь, что в товаре есть недостаток. Попроси в своей претензии указать письменный обязательный порядок урегулирования претензии по замене, возврату. То есть куда нести товар, чтобы его сдать, поскольку у яндекса нет никаких приёмных пунктов. Если отправлять товар почтой РФ, то каким образом будут возвращены убытки за отправку посылки почтой (чеки от почты сохраняешь), если выяснится, что товар имеет недостаток.
После подобной письменной претензии яндекс может предложить направить курьера для забора товара.
Если яндекс сейчас предлагает отправить товар своими силами им обратно, формально они согласились вернуть деньги. Вопрос только в том, что яндекс может опрокинуть с возвратом денег за почтовые расходы, либо предложат промокод на 500 руб