Avito плевать на всё, кроме денег.
На днях у меня случилось полное разочарование в сервисе Avito и желание пользоваться их услугами тает на глазах.
Avito заблокировало мне объявление о посуточной аренде квартиры, объяснив это нарушением правил и большим количеством несостоявшихся бронирований. Самое любопытное в том, что никакие правила мной нарушены не были, а силой заставить людей оплачивать все заявки на бронирование я не в праве. Кроме того, Авито блокирует объявления за попытку обменяться контактами, но за обмен контактами они принимают любые ключевые слова и цифры, применяемые в обычных диалогах. То есть, если написать человеку, что после оплаты на сайте бронирования мы сможем с ним обменяться контактами и связаться посредством WhatsApp или Telegram, то за это последует блокировка, так как фигурировали названия мессенджеров и слово "контактами". При этом набор слов, которые нельзя употреблять в переписке, нигде не озвучен и никому не известен. Всякий раз, это является сюрпризом. Если, по просьбе арендаторов, написать сколько они должны будут заплатить при заселении, то это тоже принимается за попытку обменяться контактами. В результате, сообщение не отправляется, а арендодатель получает предупреждение о грядущий блокировке.
Avito является одним из ведущих сервисов по бронированию жилья, практически монополисты, поэтому позволяют себе такое самоуправство. Обращаться в техподдержку по этому вопросу бесполезно, реакция нулевая. Никто даже не пытается разобраться в ситуации.