Банк ВТБ

31 июля в отделении банка ВТБ по ул. Лукашевского в г. Петропавловске-Камчатском снял со своей карты ВТБ 415 000 руб, чтобы положить на карту Альфа-банка своей жены, так как на ВСЕХ банкоматах банка ВТБ написано, что принимают пополнения на карты любых банков без комиссии и я на это повёлся. Засунул в банкомат ВТБ снятые с этого же банкомата 415 000 руб., приложил карту Альфа-банка, банкомат деньги принял, пересчитал и выдал мне чек с надписью: "ОШИБКА ПРИ Проведении ОПЕРАЦИИ". Я сразу пригласил работника банка ВТБ из операционного зала. Она посоветовала позвонить на "Горячую линию" банка ВТБ, что я и сделал. Как Вы думаете что мне ответили ? Это не наша проблема - Вы хотели положить на карту Альфа-банка, вот им и предъявляйте претензии. Предъявил. Звоню каждый день и получаю ответ уже в течении 8 дней, что информации от банка ВТБ не поступало. Деньги на карту так и не зачислили до сих пор. А завтра лететь в отпуск... Как быть не знаю.....

1 комментарий