Психически здоровый руководитель: кто это вообще? И почему большинство путает здоровье с удобством

Недавно ко мне на сессию пришёл руководитель крупной компании с запросом:

— Хочу быть психически здоровым руководителем.

Я задала простой вопрос:

— А что это для вас значит?

И в кабинете возникла пауза.

Не потому что человек не умный. Не потому что не рефлексирует. А потому что формулировка красивая, но содержание у неё размытое.

Мы часто используем формулировку «психическое здоровье», но редко задумываемся, что в неё вкладываем — особенно в контексте управления.

Сейчас много говорят о выгорании, тревоге, токсичности, абьюзе, расстройствах личности. Психологическая повестка перегрета. Но почти не обсуждается норма. А без понимания нормы сложно оценить отклонения. Согласны?

Давайте разберёмся

80% работы управленца связано с решением бизнес-задач.

Задачи в бизнесе — это операционные и стратегические проблемные ситуации. Они неизбежны. Быть психически здоровым руководителем не означает работать без сложностей, а означает способность воспринимать сложности как нормальный (стандартный) атрибут управления.

Зачастую управленцы всегда хотят быть рациональными, логически расчетливыми, иметь "холодную голову" не обременённую чувствами. Но эмоции — это наша психофизиология. Их нельзя «отключить», можно только подавить или научиться управлять ими.

Подавление эмоций дорого обходится: растёт раздражительность, снижается гибкость, сужается восприятие, возникают психосоматические заболевания (язвы желудка, расстройства сна, гипертония и. т.д.)

Зрелость — не в отсутствии эмоций, а в способности управлять ими и выдерживать их.

Руководителя нанимают не для того, чтобы его любили и им восхищались. Его нанимают, чтобы он решал задачи и добивался нужных результатов.

Желание быть удобным и одобряемым часто конфликтует с необходимостью принимать сложные и иногда непопулярные решения. Психически здоровый руководитель "может уволить друга (если, тот не эффективен) и спать спокойно"

Фриц Перлз* писал:

«Психическое здоровье - это оптимальный баланс всего, чем мы являемся. Не «отсутствие симптомов», а динамическое равновесие между потребностями, границами, контактом и автономией»

Если перевести это на язык управления, психически здоровый руководитель — это человек, который способен удерживать динамический баланс на нескольких уровнях.

Понимать, где заканчивается его должность и начинается он сам. Критика стратегии не равна атаке на его личность. Успех компании не является единственным источником самооценки.

Выстраивать границы — и уважать чужие. Уметь не растворяться в команде и не уходит в изоляцию. Может быть включённым, не становясь зависимым от одобрения.

Даже генеральный директор кому-то подотчётен: собственникам, совету директоров, инвесторам и т.д.. Зрелость — в способности сохранять внутреннюю автономию при внешней зависимости.

Заметьте: среди этих признаков нет пункта «всегда быть эффективным», «никогда не испытывать тревоги» и т.д.

Психическое здоровье руководителя — это не про комфорт и отсутствие проблем. Это про способность удерживать динамический баланс между потребностями, границами, контактом и автономией в условиях давления и неопределённости.

Какие у вас есть мысли на этот счет?

* Перлз Ф. Опыты самопознания. — М.: Институт общегуманитарных исследований, 2001.