Без ролевки вы нанимаете не продавцов, а дураков
И потом удивляетесь, почему в отделе продаж есть разговоры, встречи, созвоны и CRM, а денег нет.
Если на собеседовании менеджера по продажам у вас нет: ролевой игры, моделирования реальной сделки давления, уточняющих и провокационных вопросов
значит, вы оцениваете речь, а не навык.
А речь это самая дешёвая часть продаж.
На таких собеседованиях отлично проходят: те, кто красиво говорит; те, кто «вроде продавал»; те, кто знает правильные слова, но не умеет закрывать.
И дальше начинается классика жанра: лиды есть, диалоги есть, отчёты красивые, а выручки нет.
Почему? Потому что без ролевки вы не видите главного.
Вы не видите:
умеет ли человек вести клиента по этапам, а не просто болтать;
задаёт ли он вопросы или читает заученный скрипт;
держит ли давление, когда клиент сомневается;
понимает ли, когда и за счёт чего нужно закрывать сделку.
Ролевая игра это не «хрень для галочки» и не издевательство над кандидатом. Это единственный быстрый способ отличить тех, кто умеет говорить, от тех, кто умеет продавать.
И да, важный момент, который многие не хотят принимать: если кандидат боится ролевки - он боится клиента.
А человек, который боится клиента, в отделе продаж не нужен. Ни при каких обстоятельствах.
Если вам нужен совет по подбору МОПа или РОПа , пишите напрямую