Серж К.

+34
с 2024
0 подписчиков
2 подписки

Здравствуйте, история завершена, кэшбэк мне и супруге выплачен в полном объёме.

Здравствуйте, доначислили ровно до половины, до 3500. Написал им ещё раз в поддержку, зарегистрировали ещё одно обращение. Затем через несколько дней пришло смс, что я не выполнил условия акции)))

Снова обращение в саппорт с просьбой пояснить, что конкретно я не выполнил. На это мне сказали, что смс пришло ошибочно и надо ещё подождать, обращение на рассмотрении. Пока жду...)))

Александр, приветствую. Ситуация не из приятных, однако, насколько я знаю альфа сейчас разделила автоуслуги и автозапчасти в разные категории. Раньше это была одна, более глобальная категория, а сейчас нет. Скорее всего именно из-за этого нет кэшбека. А насчёт блокировки с вами согласен, лютый треш.

3

здравствуйте, пришёл ответ на обращение. Какие конкретно условия я не выполнил?

Они никак это не комментируют. Я сам узнал что нужно платить не из МП совершенно случайно

Сочувствую, пишите в поддержку, лёд тронулся, по обращению начисляют положенное

Я вам сочувствую, очень мутная история с оплатой ЖКХ и связи из мп, у многих такая-же проблема

Спасибо за поддержку, нет цели с вами ругаться. Просто, то с чем я не согласен, я привык обсуждать и в споре находить истину. Естественно, я прислушиваюсь к мнению толковых людей и в ноябре, конечно, буду платить так, чтобы гарантированно получить кэшбек. А вот за октябрь будем бороться )))

2

Перелопатил только что еще раз правила, там слова "Телекард" нет в принципе. Прислать Вам скриншот?)))