Революция в продажах на рынке стабильного спроса: Как мы создали передовую систему управления продаж поддонов для ООО «Алкоторг»
2025.06.23 , время чтения 5 мин
В динамичном мире логистики и дистрибуции, да в целом как и на любом рынке, эффективность — это ключ к успеху. Для компании ООО «Алкоторг», процесс продажи накопленных поддонов на распределительных центрах (РЦ) был ручным и отнимал массу времени. Им требовалось решение, которое упростило бы операции, эффективно вовлекло покупателей и максимизировало доходы — при этом оставаясь интуитивным и масштабируемым. Мы приняли вызов и разработали уникальную систему управления продажами, которая превратила процесс в цифровую, бесшовную операцию. Вот как мы это сделали и почему это решение станет мечтой для любого B2B-заказчика.
Я - Железняк Алексей основатель PRO100ROBOT . Мы внедряем ИИ в малый и средний и крупный бизнес. Умеем делать ваш бэк офис эффективнее и дешевле на 70%. Сегодня расскажу про решение как автоматизировать продажи по макимальной выгодной цене на автомате. Как сделать закупку максимально выгодной рассказал здесь. У Вас есть вопрос по теме эффективности бизнеса? Прямо сейчас, 24/7, в течение 2 минут Вы можете получить на него ответ в Telegram или WhatsApp.
Проблема: Не "прозрачная" цена продажи, задержки на ручной процесс.
ООО «Алкоторг» столкнулось с типичной и дорогой проблемой: продажа поддонов была связана с ручными долгими процессами и непрозрачной ценой. Сотрудникам приходилось координировать продажи по телефону и электронной почте, отслеживать предложения от четырех ключевых покупателей и вручную выбирать победителей. Такой подход был не только трудоемким, но и чреват ошибками и задержками. С учетом накопления поддонов на РЦ партнеров наш Клиент нуждался в решении, которое могло бы:
- Автоматизировать создание заявок на продажу и сбор ставок, чтобы сэкономить время и исключить человеческий фактор.
- Мгновенно вовлекать покупателей через современный и удобный канал.
- Обеспечить прозрачность в реальном времени для ставок и результатов продаж.
- Масштабироваться без ограничений по мере роста сети РЦ и числа покупателей.
Цель была очевидна: создать систему, которая позволит команде ООО «Алкоторг» эффективно управлять продажами, обеспечивая покупателям поддонов безупречный опыт и честную конкурентную цену.
Справка
ООО «Алкоторг» является эксклюзивным дистрибьютором АО «Татспиртпром», специализируясь на оптовых продажах алкогольной продукции. АО «Татспиртпром» занимается производством алкоголя, включая водку, спирт, ликеры и другие напитки и является лидером в производстве алкогольной продукции на рынке РФ. ООО «Алкоторг» отвечает за реализацию этой продукции в сегменте HoReCa (отели, рестораны, кафе), федеральных и региональных торговых сетях, а также частных магазинах, поставляет свою продукцию на РЦ сетей - партнеров на поддонах. И эти поддоны, оставаясь собственностью ООО «Алкоторг» должны быть "утилизированы" после разгрузки продукции.
Решение: Индивидуальная платформа с веб-интерфейсом и Telegram-ботом
Мы разработали и внедрили передовую систему управления продажами, объединяющую мощный веб-интерфейс для сотрудников ООО «Алкоторг» и Telegram-бот для взаимодействия с покупателями. Этот двухуровневый подход использует современные технологии для создания комплексного решения. Вот что мы создали:
1. Интуитивный веб-интерфейс для команды ООО «Алкоторг»
Веб-платформа стала центром управления продаж для сотрудников. Основные функции:
- Создание заявок на продажу: Сотрудники могут легко указать параметры продажи, включая количество поддонов, стартовую цену за единицу и РЦ (данные загружаются из редактируемого файла).
- Управление ставками: Панель в реальном времени отображает все предложения покупателей, поступившие через Telegram-бот, позволяя сравнивать ставки и выбирать победителей вручную.
- Контроль статуса: Продажи можно переключать между состояниями «Активен» и «Закрыт», обеспечивая полный контроль.
- Эргономичный дизайн: Интерфейс прост, интуитивен и оптимизирован для скорости, что минимизирует время на обучение.
2. Telegram-бот для взаимодействия с покупателями
Для связи с четырьмя якорными покупателями поддонов мы разработали Telegram-бот, обеспечивающий мобильный и современный опыт. Ключевые функции:
- Мгновенные уведомления: Покупатели получают оповещения о новых продажах с указанием количества поддонов, стартовой цены и РЦ.
- Удобная подача ставок: Покупатели могут отправлять предложения по цене за поддон прямо через бот, упрощая процесс.
- Автоматические результаты: Победитель получает сообщение «Вы выиграли конкурс», остальные — «Конкурс закрыт. Ваша ставка была ниже», что обеспечивает прозрачность.
- Поддержка нескольких пользователей: Каждая компания-покупатель может иметь 2–3 представителя (до 10 пользователей), получающих уведомления, чтобы не упустить ни одной возможности.
3. Надежная серверная часть и интеграции
Архитектура системы создана с акцентом на производительность, надежность и масштабируемость:
- Размещение на сервере: Система развернута на выделенном сервере ООО «Алкоторг», обеспечивая контроль и безопасность.
- База данных: Хранит данные о РЦ, покупателях, продажах и ставках, поддерживая ручное редактирование списка РЦ.
- Интеграция с Telegram API: Обеспечивает уведомления и сбор ставок в реальном времени.
- Безопасность: Сквозное шифрование и контроль доступа защищают данные продаж и пользователей.
4. Масштабируемая и готовая к будущему архитектура
Система разработана с учетом роста. Новые РЦ или покупатели могут быть добавлены без усилий, а модульная архитектура поддерживает будущие улучшения, такие как аналитика или дополнительные каналы связи.
Результат: Эффективность, вовлеченность и масштабируемость
После запуска система радикально изменила процесс продажи поддонов для ООО «Алкоторг», принеся ощутимые результаты:
- Снижение времени на управление продажами на 70%: Автоматизация уведомлений и сбора ставок сократила административные затраты.
- 100% вовлеченность покупателей: Telegram-бот гарантирует, что все четыре покупателя получают мгновенные уведомления, повышая конкуренцию.
- Нулевой простой: Надежная архитектура обеспечивает стабильную работу даже в пиковые периоды.
- Лучшая цена: Видимость ставок в реальном времени позволяет выбирать лучшие предложения, максимизируя доходы.
- Готовность к масштабированию: Платформа поддерживает расширение ООО «Алкоторг» без необходимости переработки.
Почему это важно для вашего B2B-бизнеса
Этот проект — не просто история успеха, а шаблон того, как B2B-компании могут использовать технологии для оптимизации процессов и повышения ценности как продаж которые описали в этой статье, так и закупки, кейс которой рассказали здесь. Независимо от того, работаете ли вы в логистике, производстве или ритейле, наш подход дает ключевые инсайты:
- Автоматизация повышает эффективность: Замените ручные процессы умными системами, чтобы экономить время и исключать ошибки.
- Современные каналы усиливают вовлеченность: Встречайте партнеров там, где они есть — мобильные решения, такие как Telegram-боты, создают бесшовное взаимодействие.
- Масштабируемость гарантирует долгосрочность: Создавайте решения, которые растут вместе с вашим бизнесом, избегая дорогостоящих переделок.
- Ориентация на пользователя побеждает: Интуитивные интерфейсы обеспечивают внедрение и максимальную отдачу от инвестиций.
В PRO100ROBOT мы специализируемся на создании индивидуальных решений, которые решают Ваши реальные бизнес-задачи. Наша Agile-методология и глубокая техническая экспертиза гарантируют, что мы поставляем решения вовремя, в рамках бюджета и выше Ваших ожиданий.
Готовы трансформировать свои процессы?
Система управления аукционами для ООО «Алкоторг» — лишь один пример того, как мы помогаем B2B-компаниям процветать в непростое время 2025 года. Если Вы готовы упростить свои процессы, усилить взаимодействие с партнерами и открыть новые возможности, давайте обсудим Ваш проект. Свяжитесь с нами сегодня, в Telegram или WhatsApp, чтобы создать решение, такое же смелое, инновационное и эффективное, как Ваши амбиции.
О PRO100ROBOT: Мы — российский интегратор, работаем с 2021 года, 40+ проектов RPA+AI, специализируемся на B2B-внедрениях ИИ в малом, среднем и крупном бизнесе. С успешными проектами в логистике, e-commerce и других отраслях, мы — ваш партнер в создании будущего.