Оформила заказ в Лэтуаль , заказ поделился на 2 отправления 17517508202 с разными датами. Первый я получила сегодня 13.11.2025 . Второй должны были завтра . Срочно надо было уехать , писала в поддержку , хотела самостоятельно его забрать , но мне отказали , сказали изменить нельзя . Многократные ожидания оператора , который не помогает и закрывает диалог . И вот уже вечер , завтра 14.11 я с утра улетаю. Пишу опять оператору , отмените мне заказ , ну не смогу я его получить , что теперь, на что оператор отвечает такое не возможно , так как это часть одного заказа . Сами правила придумают на ходу, как говориться не в России Л'Этуаль , а в стране Л'Этуаль , я могу отменить или отказаться от любого товара до его передачи продавцом мне . Роспотребнадзор по вам плачет . Разочаровал Лэтуаль. Пора переходит на озон .

Буду писать жалобу в Роспотребнадзор .