Василий Борисов
где компания разработчика ПО поможет в установке, адаптации и настройке под текущие бизнес-задачи
В целом описанный вами подход понятнен. В нашем случае это хорошо ложится на Self-hosted план, а вот на SaaS не очень. Консультация по тому как пользоваться будет, увеличение trial периода тоже, но адаптация и настройка – не уверен.
Прежде всего потому, что Confluence или Б24 не так часто используют в качестве публичной базы знаний. Отвечал на ваши вопросы выше :)
Кстати, а у вас есть bidirectional links?Пока нет :) Вы первый кто спросил
Спасибо за ответ, запишем
Gitbook классный, не могу не согласиться!
Рад, что вам понравилось. Дорого в сравнении с чем?
Рад, что вам понравилось. Дорого в сравнении с чем?
У всех разный опыт. Описанный вами (Б24 и Google Docs) про публичную базу знаний или всё таки про внутреннюю?
Confluence (чес слово, если ты используешь в организации jira / redmine / git-что-то там подобное, то тебе ещё один внешний инструмент не нужен от слова совсем);
Мой опыт подсказывает, что как раз высовывать наружу в паблик свои внутренние сервисы хочется далеко не всем организациям. Покупать отдельный Confluence для внешней базы знаний – тоже можно, но, ИМХО, для таких задач есть сервисы сильно проще и дешевле.
Notion
Конечно, Notion классный сервис. Но, делать именно публичные базы знаний с его помощью не так-то и просто, Notion позволяет сделать что угодно. Нет автоматической prev/next перелинковки, нет SEO оптимизации и тд. Мы же предлагаем сервис для решения конкретной задачи с специализированными фичами.
Прикинул и... зачем, например, Jivosite с базой знаний интегрировать?
Чтобы отвечать на вопросы живых людей, дополнительное вовлечение и продажи
Хотелось бы пояснений. What the f*ck? Или речь о каких-то других языках?
Можно писать статьи на разных языках, база знаний будет доступна по урлам вида https://your-kb.wannadocs.com/en/article-name, https://your-kb.wannadocs.com/ru/article-name
Приведите, пожалуйста, кейс. Реально интересно, зачем кому-то платить Х долларов, чтобы базу с разметкой в паблик отдавать? Или разметка используется вами для чего-то?
Wannadocs это как раз про паблик. Статьи размещённые в ней будут хорошо индексироваться ПС.
Слышали и активно юзаем ;)
Наша ЦА: на SaaS тариф малый и средний бизнес (кому не охота высовывать Confluence наружу, например), на Self-hosted бизнес с повышенными требованиями к безопасновти.
Напишите нам на почту hello@wannadocs.com ;)