neformal 123

+3
с 2024
1 подписчик
0 подписок

Сейчас ввели новую ,узаконенную их регламентом, схему для воровства. Сейчас все невыкупленные товары по ФБС поедут на ближайший ФБО склад. Схема очень проста. Невыкупленный товар поступает к работничку Джамшуту ( других там нет ) , который будет решать куда дальше поедет возврат ( либо к вам , либо дальше в продажу ). А так как товар побывал у покупателя, то Озон не несет никакой ответственности. Смысл уловили ? Махмуд кладет вам кирпич , вместо вашего товара и отправляет его вам, как непригодный к продаже. Воруй сколько влезет !!! А учитывая скотскую доставку от Эйса Вентуры, то вам в лучшем случае вернется «Мясо» от вашего товара, или кирпич. Я отключаю ФБС после 1 октября.ПРОЩАЙ ФБС !!!

А еще куча убитых наповал возвратов, даже не побывавших у покупателя. Ну их любимая тема - ВОРОВСТВО на всех этапах. Озон - это ворюги первого сорта. Сейчас вводят новую ,узаконенную их регламентом, схему для воровства. Сейчас все невыкупленные товары по ФБС поедут на ближайший ФБО склад. Схема очень проста. Невыкупленный товар поступает к работничку Джамшуту ( других там нет ) , который будет решать куда дальше поедет возврат ( либо к вам , либо дальше в продажу ). А так как товар побывал у покупателя, то Озон не несет никакой ответственности. Смысл уловили ? Махмуд кладет вам кирпич , вместо вашего товара и отправляет его вам, как непригодный к продаже. Воруй сколько влезет !!! А учитывая скотскую доставку от Эйса Вентуры, то вам в лучшем случае вернется «Мясо» от вашего товара, или кирпич. Я отключаю ФБС после 1 октября. По поводу СВД, то такая же ситуация. Делаю по 2 поставки в день и все пох!!! Я должен всегда Озону.

11

Здравствуйте 🤝. Предоставили видео из ПВЗ , где видна отгрузка. Потом тетя из ПВЗ написала им за меня. И вот только после этого мне позвонили и решили проблему

11

Такая же ситуация и в Озоне. Один в один. Можно еще было добавить про воровство на всех этапах, про подмены, про потери товаров. А за все это платит ПРОДАВЕЦ! И ответ у них один. Не нравится, уходи. Только на законодательном уровне можно прекратить этот «законный рэкет». Хотя бы ограничить количество переписок под себя договора 🤣

А почему приходится до этого доводить? Неужели нельзя научить поддержку не перегибать палку?!! Все сделано по правилам, но почему-то это зависит от настроения оператора или от ваших внутренних распоряжений! Типо , а вдруг прокатит и продавец смерится с потерей таких денег! Прокомментируйте пожалуйся от каких факторов зависит такой подход? Спасибо 🙏

Сейчас Новый год отработаю и пора прощаться с Озоном. Правила переписывают под себя для воровства. Воруют уже не только товар, но уже и деньги под видом утилизации. Ответственность с себя всю уже сняли! Все что побывало у покупателя, все на тебе! Хоть кирпич приедет. Поддержку- куриный помет! Попугаи! Воруют даже карточки товара у тебя и продают по твоим карточкам товар, но дешевле! Им можно, по своим правилам, превратились в помойку. Вывозил товар, половину по дороге потеряли, бодался пол года, елн-еле половину решили вернуть деньгами. Хотел в суд подать, пожалел нервы, но теперь по полной их драть буду. Совсем обнаглели! Их уже давно на законодательном уровне нагибать.