Обсуждали с коллегами такую ситуацию на конференции. Сотрудник просит помощи - отдел остро нуждается в регламентах и описании процессов. Руководитель: “Отлично! Ты похоже заряжен - займись этим!”. В общем, тот случай, когда каждый думает, что сделать должен другой, а инициатива не благосклонна к инициатору.