Юлия Антипова

Пару лет назад Tele2 вышел на московский рынок операторов связи с линейкой очень выгодных тарифов. Но сегодня им стало невыгодно обслуживать своих клиентов на старых условиях. Вместо того, чтобы обновить ценностное предложение, они решили хитростью перевести своих клиентов на более прибыльные тарифы.

Я работаю в Райффайзенбанке с командами, у которых нет своего дизайнера, и помогаю им сделать качественный UX и UI. В большинстве случаев алгоритм его создания в разных продуктах один и тот же. Если у вас нет своего дизайнера, вы вполне можете пройти его самостоятельно. Как это сделать — рассказываю 😊

Я разработала UX- и UI-дизайн CRM для корпоративного сектора «Райффайзенбанка». В прошлом материале рассказывала о процессе обновления, а теперь показываю, как выглядит новая версия.

Полтора года назад я пришла в Райффайзенбанк, чтобы помочь с разработкой дизайна новой CRM. Она предназначена для клиентских менеджеров, работающих с юридическим…

Я разработала UX- и UI-дизайн CRM для корпоративного сектора «Райффайзенбанка». Хочу поделиться своим опытом и ободрить всех, кто занимается разработкой инхаус-сервисов.

Сотрудники организации — тоже люди. Как и все, они хотят пользоваться удобно спроектированными сервисами, даже на работе. Но иногда получается, что у компании задействовано м…