Что мешает нам заключить контракт с клиентом?

Что мешает нам заключить контракт с клиентом?

Часто это происходит из-за потери контакта. Терапевт по каким-то причинам уходит в свои мысли, не может подобрать нужные слова, а клиент ещё не готов к диалогу.

Что же делать в такой ситуации? Прежде всего — остановиться. Бежать дальше точно не стоит.

Хорошо, если терапевт в состоянии сказать так же и о своей правде, например:

🔻«Похоже, я так увлеклась, что не позаботилась о том, чтобы передать основу информации и объяснить, что имела в виду. Твоя история меня действительно захватила. А мне важно быть с тобой на одной волне». 🔻«Тебе, наверное, важно сначала понять, почему я подумала именно так. Давай расскажу, как это устроено». 🔻«Я понимаю, что говорю тебе какие-то вещи, а ты примеряешь их на себя. Это откликается? Отзовись, пожалуйста. Что из того, что я говорю, действительно тебе близко, а что — совсем не про тебя?»

А что делать, если клиент категорически не согласен с терапевтом? Важно отразить это несогласие. Например:

🔻«Сколько бы я ни разговаривала с тобой, я всё время слышу это “нет”. Это заставляет меня задуматься, про что твоё “нет”. Ты отталкиваешь меня? Не позволяешь быть рядом? И ещё я не могу не думать, что ты поступаешь так не только со мной. Возможно, ты так же ведёшь диалог и с самим собой».

Подробнее про контракт с клиентом смотрите во 2 части 2 выпуска 3 сезона Мастерских «Контракт с клиентом» в моей подписке Boosty https://boosty.to/anastasiachernyshova

2 часть 2 выпуск 3 сезон

Начать дискуссию