Аутстаффинг: риски

В прошлой статье я рассказывал, что такое аутстаффинг и какому бизнесу он может быть полезен.

1. Качество работы

Если привлеченные сотрудники не знакомы с корпоративной культурой и стандартами, это может повлиять на их качество работы.

2. Коммуникационные проблемы

Разница во времени и удалённая работа (отсутствие сотрудников на месте) способны осложнить взаимодействие между внутренними и внешними специалистами.

3. Трудности с адаптацией

Сторонним работникам может быть сложно войти в уже устоявшуюся команду и освоить процессы, что отражается на их результативности.

4. Риски для безопасности данных

Предоставляя доступ к личной информации третьим сторонам, компания подвергается риску утечки или ненадлежащего использования данных.

5. Правовые и налоговые аспекты

Неправильно оформленные договоры или несоблюдение налогового законодательства могут привести к правовым спорам и денежным потерям.

6. Сложности с управлением

Руководить командой, распределённой по разным локациям, сложнее, чем коллективом, работающим в одном офисе.

Судя по практике, лучшим решением будет использовать комплексный подход. Он включает в себя ясное определение критериев качества и ожиданий, создание открытых и надежных каналов взаимодействия, а также проведение регулярных встреч с привлеченными специалистами для анализа текущей работы и решения возникающих вопросов.

Иными словами: заключить NDA, организовать ознакомительные сессии для вашего будущего специалиста, чтобы ему было легче понять, что от него требуется. Также периодически контролировать работу с помощью зум-встреч. Все контракты должны быть тщательно подготовлены с учетом правовых и налоговых аспектов, чтобы избежать возможных проблем.

Еще один важный момент – мотивация аутстафферов. Необходимо стимулировать их активное участие в проекте и предоставлять постоянную обратную связь. А контроль за соблюдением сроков и бюджета поможет избежать недоразумений и конфликтов.