Кризисы становятся не редкостью, а одним из регулярных факторов, влияющих на бизнес: экономические спады, изменения потребительского поведения, нестабильность рынков. И только те компании успешно проходят через них, кто не просто реагирует на обстоятельства, а заранее подготовил маркетинговую стратегию, учитывающую неопределённость.