Лидер будущего

Сейчас рынок очень меняется. Руководитель в кризисный период и руководитель в стабильный - два разных портрета. О том как их отличать, как проверить, как нанять и собрать под него команду я еще буду писать.

Но есть маркеры, по которым можно определить руководителя всегда. Неважно будет он работать на падающем или растущем рынке, но он не подойдет никуда.

Маркеры:

1. Начинает разговор с частностей. С мелкой операционки и не видит систему.

Пример из собеседования с HRD.

Кандидат говорит:

«Когда я зайду в компанию первым, что я сделаю, будет составление орг.структуры и описание бизнес-процессов, потому что..»

Я перебиваю. Спрашиваю:

«Предположим, у нас уже есть орг.система и все процессы описаны, с должностными, нормой выработки и кпи. С чего начнете в этом случае?»

Ответ:

«Изучу стыки операционных процессов. А еще изучу воронку продаж по всем продуктам»

На мой вопрос «а для чего?» ответить внятно не смог. Ушел еще ниже в процессы. Что, мол, в рекрутинге очень важно понимать воронку продаж.

2. Адаптивность.

Если руководитель не может включить звук, не может сам понять, что надо переподключиться с телефона и ему приходится это предлагать, то как он будет работать? Как он решит рабочую задачу, если даже такие мелкие он не смог?

Руководитель нужен чтобы решать проблемы, а не создавать новые.

Такие паттерны легко не заметить неопытному глазу. Вроде ну что такого. Ну начал разговор с конца. Ну не подумал, что есть еще варианты подключения. Ну не подумал, что разговаривать, когда собеседник слышит свое эх некомфортно.

А для человека, на которого будут равняться другие это недопустимо.