КАК ТЕБЯ КИНЕТ АВИТО?
4 года, 500 отзывов и почти 10к аудитории улетели не пойми куда, потому что заблокировал меня сам АВИТО. Более 5-ти лет веду свой ютуб канал про кроссовки и после обзора продаю их там, отсюда и такие цифры.
А теперь сама история:
На днях прилетело сообщение, что на акаунте сняты все объявления и необходимо пройти проверку личности, иначе ничего публиковать нельзя. (Необычных действий на профиле не было)
Прошел проверку по face и получил сообщение, что профиль заблокирован, а знаете почему? Бан за то, что «я уже прошел проверку по лицу на другом профиле…». По моему посту и негодованию, думаю понятно, что я ничего не проходил)))
Знаете как можно вернуть доступ к профилю? Ответ поддержки на почте: «Свяжите его с тем, на котором прошли верификацию»
- Я не проходил…
- Вспомните, может прошли и забыли…(поддержка)
- К какой почте привязан профиль?
- Не скажем, это секрет. (Поддержка)
- Так по вашим словам это же мой профиль, я же прошел проверку, скажите
- Не можем, это конфиденциально.. (поддержка)
и куча еще похожих диалогов, где они даже не пытаются помочь, а просто отвечают шаблонно…
Могу сказать: Спасибо, поддержка отвечает очень логично, вообще нет никакого противоречия в их словах, проблему НУ ОЧЕНЬ ХОТЕЛИ решить.