Компания SmartDecor занималась продажей интерьерных аксессуаров, но столкнулась с проблемами, которые мешали росту
- 30% заявок терялись, потому что менеджеры не успевали отвечать
- В среднем 4 часа в день уходило на переписки вместо обработки заказов
- Потенциальные клиенты уходили к конкурентам из-за долгих ответов
- Возражения по цене и доставке оставались…