# Озон, когда отправите мою посылку?
#озонжалоба #озонпретензия #озонпроблема #озонподдержка #озонотзывы
В пункт выдачи 25.06.3025, по адресу: М.О Апрелевка, ул Ясная 1, была сдана для меня посылка, через сервис Озон Доставка, на данный момент 28.06.2025 посылка еще не покинула пункт приема. Статус готовим к отправке. Что можно готовить 3 деня, когда отправление упаковывают сразу в момент приема. Курьер привозит доставки каждый день. Поддержка предлагает мне ожидать 30 дней. То есть только через 30 дней вы займетесь поиском, тогда когда уже концов не найти и пройдет слишком много времени. «Спасибо» за такой сервис, и поддержку которая ничем не может помочь.
AAM451T5922K-77TM Номер отправления. Хотелось бы получить ответ, когда она отправится по маршруту.
Есть еще один ньюанс.
Я создавала 2 отправки. Первую которую указала выше и вторую с Рязани. Очень интересно, как стало так, что у двух отправлений теперь пункт приема стала Рязань, хотя были разные города. Может в этом и есть причина ?? Жду ваш ответ
Отправитель посетил пункт выдачи в Апрелевке, там лежит эта посылка и сотрудники пункта не могут ее отправить из-за этой технической ошибки. Может вы обратите внимание на эту проблему и перестанете в поддержке отправлять меня подождать 30 дней … дата доставки у меня уже поменялась на другую дату.
Даже если сейчас я отменю отправку, она будет числится в Рязани, но ее там нет физически. Решайте уже вопрос и дайте обратную связь. В свою очередь напишу обращение в Роспотребнадзор