Павел Солдаткин

Глава 1. Говорить нельзя додумывать!

Думаю, ни для кого не секрет, что основа качественной коммуникации – это вопросы. Но дело в том, что вопросы бывают разными, и нужно уметь задавать их правильные, а именно те вопросы, которые помогут вам продвинуться в нужном направлении. Важно, чтобы они были открытыми (то есть такими, на которые нельзя ответить “да” или “нет”).

Каждый из нас хочет быть замеченным и вызвать интерес окружающих. Но как достичь этого? Ответ — в харизме.

Коммуникация — это не просто обмен словами, это полноценный инструмент, который можно долго изучать. Он влияет на множество сфер как в бизнесе, так и в обычной рутинной жизни. Представьте себе: эффективная коммуникация — это один из элементов, такого из чего состоит сплоченная команда, и именно он является одним из важнейших, ведь именно этот казал…