Дмитрий Мастер

Покупая кофемашину, легко учитывать только цену техники и зерна. Но у аппарата есть водяной контур, кофейный тракт, молочная система и движущиеся узлы. Каждому нужен свой уход. Экономия возникает не из обещания никогда не ремонтировать машину, а из уменьшения накопленных загрязнений, контроля износа и отказа от работы с явными признаками проблемы.…

Пульт лежит на привычном месте, кнопка питания нажата, а экран остаётся чёрным. Владелец может решить, что телевизор завис в ожидании, и сразу искать способ сброса. Однако сначала нужно проверить более узкий вопрос: получает ли аппарат команду включения? Это позволяет не путать неисправность управления с проблемой питания, изображения или внешнего…

Когда речь заходит об уходе за кофемашиной, чаще всего вспоминают накипь. Но у аппарата есть и другая зона риска — все, что контактирует с самим кофе: заварочный блок, кофемолка, диспенсер, носики. Здесь главный враг не соли, а кофейные масла и неправильно выбранные зерна. Сергей Прохоров, мастер сервисного центра «Отлично!», рассказывает, как держ…

Когда телевизор перестает реагировать на пульт, многие сразу делают выводы: пульт сломан, телевизор неисправен, нужен сброс. По словам Дмитрия Шуйского, мастера сервисного центра «ТВ Визор», именно поспешные решения чаще всего приводят к лишним тратам. Разберем типичные промахи и то, как проверять правильно.

Чтобы снять блокировку, нужно попасть в меню. А если пульт не отвечает, то что делать в этом случае? Игорь Пономарев, мастер сервисного центра «Сделано!», уверяет, что вариантов больше, чем кажется. Главное — сначала выяснить, в чем на самом деле проблема: в пульте или телевизоре.

У каждой платформы Smart TV свой характер. То, что за минуту решается на Android TV, на Samsung или LG делается совсем другим путем. Мастер сервисного центра «Сделано!» Игорь Пономарев собрал порядок действий, который подходит для большинства телевизоров. Двигайтесь сверху вниз и переходите к следующему шагу, только если предыдущий не помог.

Телевизор принесли в сервисный центр «ТВ Визор» с жалобой, которую мастера слышат часто. При включении экран на мгновение загорался и тут же становился черным. Звук при этом шел, пульт срабатывал. Ремонтом занялся мастер Дмитрий Шуйский. По ходу работы он объяснил, почему каждый шаг был именно таким.

Ситуация «телевизор не включается с пульта» может означать две совсем разные вещи. Иногда ПДУ просто потерян или разрядился, а иногда проблема уже находится в самом телевизоре. Поэтому полезно сначала понять, есть ли у ТВ альтернативный способ запуска.

Новые жернова рано или поздно понадобятся любой кофемолке. Вопрос лишь в том, когда именно: через пару лет или через семь. Сергей Прохоров, мастер сервисного центра «Отлично!», уже восьмой год ремонтирует кофемашины и регулярно сталкивается с деталями, которые износились намного раньше срока. По его наблюдениям, почти всегда виноваты не заводской б…

Часть звонков в сервис заканчивается без ремонта. Евгений Жарков, мастер сервисного центра «LG Сервис», приезжает на вызов, проверяет технику и обнаруживает, что машина исправна, а цикл растягивают привычки самих владельцев. Разберем самые распространенные из них и заодно то, какие симптомы все-таки указывают на поломку.

Функция pre-ground редко становится основной, но в нескольких ситуациях она незаменима. Сергей Прохоров, эксперт сервиса «Мастер кофе», разбирает типичные сценарии и объясняет, как в каждом из них не навредить машине.

Разобраться в предупреждениях кофемашины проще, если не искать расшифровку каждой надписи по отдельности, а понять, к какому типу она относится. Сергей Прохоров, эксперт сервиса «Мастер кофе», делит все сигналы DeLonghi на три группы и объясняет, что делать с каждой.