Иван Иванович
с 2025
Менеджер сервисных проектов
0 подписчиков
0 подписок
Многие считают, что любая программа, которая автоматизирует бизнес процессы - это CRM. Спасибо за статью.
В ближайшее время точно не заменит. А может и никогда. В работе с людьми очень важен человеческий фактор и всех сценариев не опишешь. Очень скептически отношусь к этому.
Спасибо за такой подробный анализ. Да еще и с прикладными примерами. Здорово, что используя современные технологии можно так упростить работу поддержки.
Лучше и не скажешь, спасибо!