Озон отменил заказ.
Около недели назад я заказала на Озон кровать с матрасом, в рассрочку в озон банке. Сегодня я ждала, когда курьер доставит матрас. Пришло оповещение, что товар у курьера. Целый день хожу, смотрю на телефон, жду звонка и ничего!!!!
Зашла в приложение озон, смотрю "заказ отменяется". Это как вообще???
Я и без того редко пользуюсь озоном, так как считаю не очень надёжным. А тут ещё и такое случается.
У меня теперь есть рассрочка, но не будет товара. Замечательно.
В переписке с тех поддержкой понятно, что курьер на 8 марта работать не захотел!
Другой маркет плейс сегодня доставил мне заказ, без проблем.
Теперь думаю, пользоваться ли озоном? Если с ним одни проблемы!!!
2 комментария