Угораздило меня заказать на Озоне 4.11.2024 два кресла одним чеком с доставкой с одного склада, с доставкой 6.11.2024 курьером номер заказа 63918725-0187, 6 числа в предвкушении, что сегодня мне привезут кресла беру выходной, но не тут то было ближе к вечеру приходит сообщение, что доставка перенесена на 8 число, ну ладно думаю всякое бывает) 8 чис…
Озон задерживает доставку
Вот и мой негативный опыт покупок на озон. 19 сентября 2024 был создан заказ 33352458-0103 с датой доставки 25 сентября. 25 сентября в 03:25 доставку перенесли на это же число. Зачем? Не понятно. В 8:55 доставку заказа уже перенесли на 27 сентября. Хоть задержка и не долгая и заказ я получила, но обидненько.
Как курьер Ozon отказался поднимать на этаж молоко многодетной маме с грудным ребенком.
Я клиента озон уже долгие годы с оборотом более нескольких млн рублей и вопрос работы с доставкой озон меня очень расстраивает.
Озон: курьер поставил отметку «получено», но заказ так и не приехал
Почти неделю общаюсь с поддержкой. Все говорят, что заказ получен и «мы разбираемся».