Сервис навыворот: как Ozon оставил меня без мебели, без денег и с разобранным диваном
Покупка крупногабаритной мебели на Ozon обернулась для меня настоящим кошмаром и абсолютным пренебрежением правами покупателя. Заказанный диван должны были привезти в трех коробках, однако курьер доставил только две. Не заподозрив подвоха, я вызвала нанятых сборщик…
Давным-давно в далекой галактике «wb” была заказа сушильная машина. С доставкой на космическом корабле 01.09.2025. И вот уже перевернула календарь на 3 сентября, а мой заказ даже не покинул склад продавца.
Вопрос:
В начале марте заказал шкаф с платной доставкой до квартиры. Шкаф привезли, все как положено занести в квартиру. 29 марта я решаю нанять сборщиков мебели и собрать наконец то шкаф. Но что я вижу?? 2 главные детали с трещиной. Походе на то что при транспортировке просто уронили.
Пишу продавцу. Продавец предлагает замену товаров с доставкой на…
Дело было в поселений месяц. Занимаюсь ремонтом и часто заказываю товары на озон, так как пунк находится близко. И лучше чем тащить товары из строй магазина.
Заказываю, ориентируясь на дату доставки, чтобы во время выходных заниматься ремонтом. Приезжаю на квартиру в дату доставки, и что я узнаю. Дату перенесли.
Как меня Авито игнорит порядка 2х недель…
Около 2 х недель назад я случайно вышла из своего аккаунта. Как, очень часто случается, я забыла свой пароль и начала восстановить. Однако, оказалась, при регистрации я ввела старую почту, к которой сейчас доступа нет. Написала в поддержку в первый раз. Ноль реакции. Написала второй и третий раз, и сн…