Приобрела авиабилет Москва-Сочи через Ozon Travel. Однако по медицинским показаниям я не смогла совершить перелет. Заказ: Заказ Z-31727388-0003 .В день вылета (рейс был в 13:10) я предупредила Ozon Travel в 10 утра о невозможности полета. Мне ответили, что все в порядке, и они отправили заявку в авиакомпанию на возврат. В течение следующих четырех…