Как мы заказали агрегатор услуг, который не лёг в первый же час пиковой нагрузки

Прежний сайт-агрегатор работал очень ненадежно. При 100 одновременных пользователях сайт вставал колом: фильтры грузились по 10 секунд, поиск выдавал ошибку, клиенты просто уходили к конкурентам. Мы теряли до 40% лидов только потому, что платформа не вывозила нагрузку. Интеграции с CRM не было, и менеджеры вручную переносили заявки из почты в таблицы. Обработка одного запроса занимала 15 минут вместо трёх. Техподдержка разводила руками и говорила, что надо переписывать всё с нуля.

Мы поняли, что нужен не просто «новый сайт», а настоящий агрегатор услуг. Такой, который выдерживает тысячи запросов в минуту, сам подкидывает клиенту подходящие варианты через умные фильтры и не заставляет нас краснеть перед инвесторами.

Мы обратились в компанию Tehnodzen и заказали у них разработку сайта-агрегатора. Разработчики посмотрели нашу текущую платформу, расспросили про сценарии пользователей, а через несколько дней показали прототип с реальной архитектурой под наши нагрузки.

Что сделали. Спроектировали агрегатор с нуля под с 50K+ ежедневных пользователей. Вместо тормозных фильтров сделали мгновенный поиск с автоподбором — клиент видит результаты ещё до того, как допечатал запрос. Настроили интеграцию с CRM, и заявки теперь уходят менеджерам автоматически, без ручного копирования. Добавили гибкие настройки масштабирования: если бизнес вырастет, платформу не придётся перезапускать.

Что получили. Агрегатор выдержал пиковый наплыв в 700 пользователей одновременно во время акции и даже не чихнул. Скорость обработки заявки упала с 15 минут до 3 минут. Конверсия в лиды выросла на 47%, потому что люди перестали уходить от долгой загрузки. Менеджеры наконец перестали вручную копировать контакты из почты. Управление платформой теперь отнимает пару часов в неделю вместо целого дня.

Работа оставила хорошее впечатление. Сделали агрегатор, который реально тянет нагрузку и приносит заявки. Если ваша платформа тормозит или падает в часы пик, присмотритесь к ребятам из Tehnodzen. Они делают агрегаторы, которые реально работают.