Психология токсичного сочувствия: «Подумайте, какой ужас!»
Звонок подруге в понедельник утром:
— Ой, Лен, ты не поверишь, какой ужас творится! Мне вчера на работе коллега такую историю рассказала, я чуть не поседела. А тут еще муж машину в сервис загнал, сказали, что двигатель летит. И новости вчера смотрела – там вообще апокалипсис какой-то, цены растут, кругом один обман! Как жить-то дальше?
— Ой, Маш, да ты не переживай, у меня всё то же самое! Соседка сверху опять затопила, а на работе вообще кошмар творится. Мир катится в пропасть!
— Да-да-да, всё так плохо, Лен, всё так плохо...
Они говорят еще минут сорок, обсуждая, как всё ужасно, несправедливо и безнадежно. В конце они прощаются, чувствуя легкое опустошение, но при этом... странное облегчение и близость друг к другу. Они получили свою психологическую разрядку.
Это и есть классическая психологическая игра по Эрику Берну «Подумайте, какой ужас!».
В чем суть игры?
Формула этой игры проста: «Мир – это ужасное, несправедливое и опасное место. Я – несчастная Жертва этого мира. Давай вместе пожалуемся на него».
На поверхностном уровне (на уровне Эго-состояния Взрослого) люди просто обмениваются новостями. Но на глубинном, психологическом уровне, это сговор Детских эго-состояний или Критикующих Родителей. Игроки не ищут решения проблем. Их цель – не изменить ситуацию, а разделить свое возмущение, получить подтверждение своей правоты и избежать ответственности за свою жизнь.
Ситуация становится игрой в том случае, когда на словах игрок испытывает отчаяние, а в глубине души ликует, предвидя, сколько удовольствия он сможет извлечь из своего несчастья.
Это удовольствие (выигрыш/выгода) может быть самым разным: от чувства морального превосходства до права ничего не делать, ведь «в таком ужасном мире выживать и так тяжело».
Примеры из обычной жизни
Игра «Подумайте, какой ужас!» многолика. Она может принимать разные формы в зависимости от того, какую роль мы выбираем.
Бытовой нытик (Жертва)
Человек постоянно жалуется на здоровье, погоду, коммунальщиков или правительство. Любой разговор с ним сводится к тому, как всё плохо. Если вы предложите ему решение («сходи к другому врачу», «установи счетчики»), он найдет десять причин, почему это не сработает. Ему нужно не решение, а ваше сочувствие и подтверждение того, что мир к нему несправедлив.
Офисные или дворовые сплетники (Критикующей Родитель)
Коллеги собрались на кухне и обсуждают, какой ужасный начальник, какие глупые клиенты и как несправедливо распределяются премии. Здесь отлично работает тезис: дружба между людьми ради сплетней. Они объединяются не потому, что искренне хотят дружить, а потому что хотят «дружить» против кого-то, нужен общий «враг» и общий «ужас», чтобы почувствовать себя частью стаи.
«Праведный гнев» (Всезнающий Родителя)
Человек смотрит новости или читает ленту в соцсетях и начинает негодовать по поводу чужих жизней. «Как они могли так одеться?!», «Почему они завели столько детей, если не могут их обеспечить?», «Вот в наше время за такое сажали!». В этом случае движущей силой игры является стремление покарать всех, кто не живет по его правилам. Он один знает ответы на все вопросы. Через ужас перед чужими «ошибками» такой человек подтверждает свою правоту и правильность своего жизненного сценария.
Зачем играют в эту игру?
Выигрышей здесь несколько:
Избежание ответственности. Если мир ужасен, то с меня взятки гладки. Зачем мне развиваться, менять работу или строить отношения, если «всё равно всё развалится»?
Подтверждение жизненной позиции. Для людей с позицией «Я не ОК и мир не ОК» эта игра подтверждает их глубинное убеждение, что доверять миру нельзя, а страдать – нормально.
Получение внимания. Жалующийся человек получает порцию заботы и участия от окружающих (Родитель утешает Ребенка).
Моральное превосходство. Стремление покарать всех, кто не живет по правилам и дает игроку иллюзию власти и правоты над этим «ужасным» миром.
Суррогат близости. Людям бывает страшно открываться по-настоящему, говорить о своих реальных чувствах. Но обсудить «какой ужас творится вокруг» — это безопасный способ почувствовать связь с другим человеком.
Три группы, которым постоянно не везет по Эрику Берну
Эрик Берн, анализируя людей, которые постоянно жалуются на свои несчастья, сделал важное уточнение. Не все, кто попадает в беду или жалуется на жизнь, играют в эту игру.
Э. Берн разделил людей, которым постоянно не везет на три группы:
Искренние жертвы обстоятельств
Те, кто не желают навлечь на себя неприятности, а если и навлекают их, то не умышленно. Они могут воспользоваться или не воспользоваться участием, с большой готовностью предлагаемым им окружающими. Некоторая эксплуатация своего положения в подобных случаях вполне естественна, и к этому следует относиться с обычной любезностью.
Это люди, которые действительно попали в беду (болезнь, потеря работы, стихийное бедствие). Они страдают по-настоящему. Если они принимают вашу помощь – это нормально, это не игра.
Извлекающие выгоду (Вторичная выгода)
Те, кто навлекают на себя несчастья неумышленно, но принимают их с благодарностью за предоставленные им возможности. В этом случае игра не планируется заранее, а является, по терминологии Фрейда, "добавочным урожаем".
Это люди, которые в силу своих личностных особенностей регулярно попадают в переделки. Но когда это происходит, они с радостью используют ситуацию, чтобы получить заботу, откосить от работы или вызвать жалость. Они не планируют катастрофу, но рады ей, потому что это дает им дополнительное внимание.
Истинные игроки (Настоящая игра «Подумайте, какой ужас!»)
Те, кто сами напрашиваются на несчастья, например люди, которые во что бы то ни стало хотят лечь на операцию, ходят от хирурга к хирургу, пока не найдут такого, который бы согласился их прооперировать. В этом случае поведение такого человека с самого начала является игрой.
Это люди, чей жизненный сценарий требует страданий. Они бессознательно создают себе проблемы, чтобы потом героически (или трагически) их преодолевать, либо чтобы получить право жаловаться. Их «ужас» - это тщательно выстроенная декорация, в которой они чувствуют себя нужными, значимыми или освобожденными от ответственности за свою жизнь.
Как выйти из игры?
Если вы понимаете, что собеседник втягивает вас в игру «Подумайте, какой ужас!», самое простое – не питать его жалостью. Вместо того чтобы поддакивать («Да, всё так плохо!»), включите своего Взрослого и задайте вопрос: «И что ты собираешься с этим делать?» или «Чем я могу тебе помочь конкретно?»
Обычно после этого игрок быстро сворачивает программу, потому что ему нужен был не помощник, а зритель для его трагедии. А как только зритель отказывается аплодировать его несчастьям, играть в «ужас» становится просто неинтересно.
Читать по другие игры по Э. Берну: «Почему бы тебе не…?» — «Да, но…», «Я всего лишь пытаюсь помочь вам», Игры, в которые мы играем.