Досудебная претензия к Avito.

Оформила 16 марта сделку на Авито,но продавец не отправлял заказ,прошло 5 дней и я понимаю что продавец не будет отправлять товар,хотя обещал и я отменяю заказ 21 марта. Сегодня уже 6 апреля -денег нет! Авито конечно писала и очень много раз, номер обращения 59924795 но Авито говорит мы все вернули,сходите в банк!я пишу что туда хожу каждый день и денег от Авито не приходило. Авито прислал документ,что деньги вернулись и больше мы ничего не можем сделать,но денег нет,пишу еще много раз в службу поддержки,но денег нет и ответы от Авито шаблонные-идите в банк!заказ был от 16 марта номер заказа 70000000232941930,сумма 15599 пиджак.

Так что на Авито нет безопасных сделок,Авито обманывает людей,не связывайтесь с ним никогда! Будем разбираться по законодательству РФ.