Владимир Золотарев

Согласен полностью. Про это и пытался сказать, что это конкретный кейс, в продукт, в котором документации уделялось слабое внимание. Но. Я тут был на ProductCamp 2020 с этим докладом. 
Так вот, оочень многие компании, которые стартуют свой продукт не ведут спек вообще. Некогда потому что, юнит вроде сошелся, таски к MVP в юзер-сторях описали и понеслась, а через пару лет бешеный легаси.
Но не в этом суть статьи ) А в том, что думать надо всегда, и на старте и в полете.

Спасибо

Я немного только покопал в сторону Notion, но по моему там не получится сделать автоматический ченджстатуса. И Notion имеет только одну проблему  - постоянные платежи. Та же самая развернутая дома jira обходится дешевле.

Я может путаю с ММ, но по-моему 10К

Я не уверен, что телеграм или slack защитит от нажатия на фишинговую ссылку

Ну, он может отключить это в настройках )

Очень интересная бизнес-модель! Пишите по мере роста

Да и в России через него конфиденциальную информацию не передавал бы) Особенно пароли или данные карт

Попробуйте двухфакторную аутентификацию

А в техподдержку не обращались? Странный кейс на самом деле