Заблокировали аккаунт АВИТО

Продавал товары на Авито уже больше полугода и никаких отрицательных отзывов, столько стараний , времени и сил было потрачено, чтобы получить 20 положительных отзывов на 5+. В моменте решили просто заблокировать , прошел проверку по лицу и по паспорту , ничего из этого не помогла. Я понимаю у вас правила и жесткие требования , но вы хотя бы разберитесь в ситуации, какой продавец , положительные ли у него отзывы или отрицательные. Прошу разобраться с ситуацией , ведь грубых нарушений с моей стороны не было и разъяснить что именно не стоит делать в приложении во избежании блокировки

Номер телефона 89939219723