Давайте начистоту: можно быть бесконечно умным, эмпатичным и полезным экспертом, но при этом неуметь продавать.
Вы знаете это чувство. Диагностика прошла идеально. Клиент кивал, глаза горели, вы дали ему тонну пользы. Наступает момент назвать цену. Вы говорите цифру... и магия исчезает. Голос дрогнул, взгляд клиента потух. «Спасибо, я подумаю».