Столкнулся с похожим издевательством АВИТО. Сначала пудрили мозги поддержка. Снимите так снимите сяк. После заявили да нам вообще пофиг, это ваши проблемы))
И тем не менее прибор пользователь прислал неисправный. Намеренно он это сделал или не намеренно значения не имеет. Диагностика в сервисном центре показала что неисправность значительная и если бы он потрудился проверить его перед отправкой такого бы не произошло. В любом случае доверие к Авито утрачено. Хоть и редко пользовался, но теперь вообще табу. Озон решает такие вопросы на раз, да пусть на 500 р там будет дороже , но зато с гарантией. Хорошего вам желать не буду ибо не желаю вам хорошего)))
То есть обман покупателя не является нарушением правил сервиса? Зачем тогда все эти ваши "ведите переписку только в чате сайта"? Кого и от чего вы защищаете? Себя от претензий? Зачем поддержка издевается с цирком про снимите видео неработающего прибора? Вы можете отвечать на те вопросы которые вам задают, а не на те которые вы хотите отвечать? Надеюсь нанесенный вам репутационный ущерб того стоил...
Кто знает...
Авито, вы вообще читали пост? Покажите мне в тексте статьи хоть одно слово, где я требую от вас деньги или компенсацию?
В больших компаниях часто бывают внутренние проблемы. Иногда они приводят к внутренним конфликтам. Вспомим Римскую империю как бы банально это не прозвучало)
Сами маркетплейсы по вашему как свой бизнес построили? Понятно что они будут пытаться противодействовать такому ходу событий. Но теоретически если вложить достаточно денег то их монополию можно разрушить. На то он и бизнес что бы конкурировать. Но конечно скорее всего их будут прикрывать политические структуры которые от них кормятся. Это уже другой вопрос. Я лишь обозначил такую возможность теоритически.
Почему я должен давать гарантии? Гарантии даст предприниматель который за такое возьмётся. Я лишь предположил что такое развитие событий возможно...
На деньги инвесторов?)
Не просто не компенсируют финансово, но еще и наплюют в душу своими ИИ агентами.