Сильный поступок

На днях к нам приехали новые менеджеры из филиалов. Когда мы говорим о продажах и отрабатываем практику, мы не ограничиваемся техниками, скриптами, этапами сделки и правильными словами про клиентоориентированность. Мы стараемся говорить о главном: в чём на самом деле состоит работа менеджера по продажам. У нас она строится на базе активных продаж, переговорах: иногда сложных, а иногда вполне рабочих, в исходящих звонках, в обработке возражений в ежедневной проверке себя на устойчивость, это все дает менеджеру главное- возможность влиять прямо на свой доход: Как потопал, так и полопал. И если в момент нашего рассказа у нового менеджера появляется внутреннее ощущение: "Кажется, это не моё", то это нормально. Более того, это важный сигнал, ведь продажи подходят не всем. И в этом нет никакой трагедии.Человек может быть прекрасным бухгалтером, аналитиком, технологом, музыкантом, экскурсоводом, да кем угодно. Пробовать можно, все что хочется, вопрос только в честности перед собой. Настоящая трагедия начинается тогда, когда человек уже понял, что работа ему не подходит, но продолжает делать вид, что всё в порядке. Или руководитель это видит, но дает второй, третий десятый шансы... В итоге такой менеджер мучает себя, руководителя, команду и тратит ресурс компании, который мог быть направлен на тех, кто действительно готов развиваться в продажах. После вчерашнего обучения один из участников подошёл и сказал: - "Я понял, что не готов заниматься такой работой" Он проработал у нас пару недель. И я считаю, что это сильный поступок. Потому что признаться себе в таком решении непросто. Особенно когда ты уже устроился, тебя приняли, в тебя начали вкладывать время и внимание. Он поступил честно и сэкономил своё время, наше время, наши деньги кстати и главное ресурс руководителя и команды.Теперь он будет направлен на людей, которые хотят и готовы работать в продажах. Мы расстались по-дружески. Ну насколько это возможно, когда знакомы всего пару недель. Один из самых важных выводов здесь такой: сильная команда строится не только на подборе людей, но и на честности, с обеих сторон. Со стороны компании, честно показывать, что представляет собой работа и не держать менеджера, если вдруг, он не менеджер. Со стороны сотрудника, честно понимать, готов ли он вджобывать в продажах. Лучший выбор для каждого это быть на своём месте.

Новиков Заряжает https://t.me/novikov_gv/743